Envios
POLÍTICA DE ENVIOS
PORTUGAL:
Para Portugal Continental:
- Entregas em 24/48h
- CTT EXPRESSO:
- De 0g a 5Kg: 8,50€
Para Portugal Ilhas:
- Entregas a partir de 5 dias úteis, podendo o prazo se alongar consoante as zonas:
- CTT EXPRESSO:
- De 0g a 1Kg: 10€
- De 1kg a 5Kg: 12€
- De 5Kg a 10Kg: 15€
ESPANHA:
- Entregas em 24/48h
- CTT EXPRESSO:
- De 0g a 1Kg: 10€
- De 1Kg a 5Kg: 15€
De 5Kg a 10Kg: 20€
ESTRANGEIRO:
CTT EXPRESSO (Áustria, Bélgica, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Suíça, Reino Unido, Eslovénia, Grécia, Hungria, Letónia, Luxemburgo):
- Entregas a partir de 5 dias úteis, podendo o prazo se alongar consoante as zonas:
- CTT EXPRESSO:
- De 0g a 1Kg: 20€
- De 1Kg a 2Kg: 25€
- De 2Kg a 5Kg: 38€
CTT EXPRESSO INTERNACIONAL (EUA e Canadá):
- Entregas a partir de 5 dias úteis, podendo o prazo se alongar consoante as zonas:
- CTT EXPRESSO:
- De 0g a 1Kg: 33€
- De 1Kg a 2Kg: 39€
- De 2Kg a 5 Kg: 65€
Caso pretenda apresentar alguma reclamação relacionada com a descarga e/ou entrega, esta deverá ser dirigida ao nosso parceiro de distribuição (CTT) e complementada com fotografias que comprovem a mesma.
PRAZOS DE ENTREGA
Todas as encomendas são expedidas no próprio dia útil caso o pagamento seja efetuado até às 14h (à exceção das sextas-feiras). Encomendas efetuadas ao fim-de-semana ou feriados serão enviadas no próximo dia útil.
Por norma não são efetuados envios às sextas-feiras, podendo esta informação ser alterada e o envio ser realizado.
Para artigos em pré-venda, o prazo de entrega encontra-se mencionado na página de produto no momento da compra. Salvo alguma situação excecional, para artigos sob encomenda, os mesmos serão expedidos no prazo máximo de 5 a 7 dias após a formalização da encomenda.
No caso da ocorrência de atraso por motivos de força maior, a Arte de Sonhar compromete-se a informar o Cliente e fazer os melhores esforços para resolver rapidamente a situação.