POLÍTICA DE ENVIOS

PORTUGAL:

Para Portugal Continental:

- Entregas em 24/48h

• CTT EXPRESSO: 
• De 0g a 5Kg: 6,50€

Para Portugal Ilhas:

- Entregas a partir de 5 dias úteis, podendo o prazo se alongar consoante as zonas:

• CTT EXPRESSO:
•  De 0g a 1Kg: 7,50€
• De 1kg a 5Kg: 9,00€
• De 5Kg a 10Kg: 13€

ESTRANGEIRO:

CTT EXPRESSO (Áustria, Bélgica, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Suíça, Reino Unido, Eslovénia, Grécia, Hungria, Letónia, Luxemburgo):

- Entregas a partir de 5 dias úteis, podendo o prazo se alongar consoante as zonas:

• CTT EXPRESSO:
• De 0g a 1Kg: 15,50€
• De 1Kg a 2Kg: 19,50€
• De 2Kg a 5Kg: 25,50€
  
  

CTT EXPRESSO INTERNACIONAL (Finlândia, Noruega, Suécia, Andorra, Isândia, Malta):

- Entregas a partir de 5 dias úteis, podendo o prazo se alongar consoante as zonas:

• CTT EXPRESSO:
• De 0g a 1Kg: 27,50€
• De 1Kg a 2Kg: 35,50€
• De 2Kg a 5 Kg: 49,50€

CTT EXPRESSO INTERNACIONAL (EUA e Canadá):

- Entregas a partir de 5 dias úteis, podendo o prazo se alongar consoante as zonas:

• CTT EXPRESSO:
• De 0g a 1Kg: 31,50€
• De 1Kg a 2Kg: 37,50€
• De 2Kg a 5 Kg: 59,50€

Caso pretenda apresentar alguma reclamação relacionada com a descarga e/ou entrega, esta deverá ser dirigida ao nosso parceiro de distribuição (CTT) e complementada com fotografias que comprovem a mesma. 

PRAZOS DE ENTREGA

Todas as encomendas são expedidas no próprio dia útil caso o pagamento seja efetuado até às 14h. Encomendas efetuadas ao fim-de-semana ou feriados serão enviadas no próximo dia útil.

Para artigos em pré-venda, o prazo de entrega encontra-se mencionado na página de produto no momento da compra. Salvo alguma situação excecional, para artigos sob encomenda, os mesmos serão expedidos no prazo máximo de 5 a 7 dias após a formalização da encomenda.

No caso da ocorrência de atraso por motivos de força maior, a Arte de Sonhar compromete-se a informar o Cliente e fazer os melhores esforços para resolver rapidamente a situação.